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सेवा की शर्तें

कृपया हमारी सेवाओं का उपयोग करने से पहले इन शर्तों को ध्यान से पढ़ें।

परिभाषाएं

सेवा: हमारे प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से एक डिजिटल सूचना सेवा जो विशिष्ट पद्धतियों के आधार पर विश्लेषण/रिपोर्ट प्रदान करती है, जो उपयोगकर्ता को खाते के भीतर प्रदर्शित होती है या ईमेल के माध्यम से भेजी जाती है।

डिलिवरी: डिजिटल आउटपुट को नियंत्रण कक्ष के भीतर उपलब्ध कराना या अनुरोध में पंजीकृत ईमेल पर भेजना।

डिजिटल आउटपुट: खाते के भीतर टेक्स्ट/फ़ाइल/प्रदर्शन जो सूचना सेवा के परिणाम का प्रतिनिधित्व करता है।

वितरण और स्वीकृति

डिलीवरी तब पूर्ण मानी जाती है जब डिजिटल आउटपुट खाते में उपलब्ध कराया जाता है या पंजीकृत ईमेल पर भेजा जाता है, जो भी पहले हो।

डिलीवरी की स्वीकृति तब मानी जाती है जब: (ए) उपयोगकर्ता खाते में प्रवेश करता है/आउटपुट देखता है, या (बी) तकनीकी आपत्ति के बिना डिलीवरी की अधिसूचना से 24 घंटे बीत चुके हैं।

डिलीवरी को टाइमस्टैम्प, आईपी पते और सत्र पहचानकर्ताओं के साथ प्रलेखित किया जाता है।

शर्तों की स्वीकृति

हमारे प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करके, आप इन शर्तों, धनवापसी नीति और गोपनीयता नीति को पढ़ने और सहमत होने की पुष्टि करते हैं, और यह सेवा सूचनात्मक है न कि चिकित्सा संबंधी।

सेवा विवरण और प्रकृति

हमारा प्लेटफ़ॉर्म उत्पाद पृष्ठ पर वर्णित पद्धतियों के अनुसार लिंग निर्धारण/खोज पर सूचनात्मक विश्लेषण प्रदान करता है। यह कोई निदान या चिकित्सीय सलाह नहीं है, और विशिष्ट परिणामों की गारंटी नहीं देता है; उद्देश्य केवल शैक्षिक/मार्गदर्शन है।

खाता निर्माण और उपयोगकर्ता जिम्मेदारियाँ

हमारी सेवा के उपयोगकर्ता के रूप में, आप इससे सहमत हैं:

  • सटीक और संपूर्ण डेटा प्रदान करें और लॉगिन क्रेडेंशियल की गोपनीयता बनाए रखें
  • सेवा का दुरुपयोग न करें या उपयोग सीमाओं को तोड़ने का प्रयास न करें
  • सेवा के उचित एवं उचित उपयोग के लिए प्रतिबद्ध रहें

भुगतान और बिलिंग

सदस्यता शुल्क पैकेज के अनुसार अग्रिम और आवर्ती एकत्र किया जाता है। कानून द्वारा आवश्यक या नीचे दी गई धनवापसी नीति के अनुसार छोड़कर सभी शुल्क वापसी योग्य नहीं हैं।

सदस्यताएँ और उपयोग सीमाएँ (उचित उपयोग)

उपयोग नीति और सदस्यता सीमाएँ

चक्र सीमा:

सभी पैकेजों (एक बार उपयोग को छोड़कर) में प्रति 30-दिन चक्र दो उपयोगों की अधिकतम सीमा शामिल होती है। चक्र आपकी सदस्यता शुरुआत या सक्रियण तिथि से जुड़े होते हैं।

एक 30-दिन चक्र के दौरान किसी भी परिस्थिति में इस सीमा को पार नहीं किया जा सकता है।

स्वचालित कटौती:

लिंग निर्धारण योजनाओं पर लागू नहीं। अप्रयुक्त सबमिशन सदस्यता समाप्ति तिथि तक उपलब्ध रहते हैं।

कोई कैरीओवर नहीं: अप्रयुक्त उपयोग अगले चक्र में नहीं ले जाए जाते। प्रत्येक 30-दिन चक्र में अधिकतम दो उपयोग होते हैं।

कुल उपयोग:

सदस्यता अवधि के दौरान कुल उपयोग प्रत्येक पैकेज की शर्तों के अनुसार अधिकतम सीमा बनी हुई है।

Discover Baby Gender सदस्यता:

यह सदस्यता आपको प्रति माह 4 बार उपयोग की सुविधा देती है। यह सदस्यता इन दो स्थितियों में से किसी एक पर समाप्त हो जाती है: 30 दिनों के भीतर 4ों उपयोग पूरी तरह इस्तेमाल हो जाएं, या सदस्यता अवधि (30 दिन) समाप्त हो जाए, भले ही सभी उपयोग पूरे न हुए हों। नोट: सदस्यता समाप्त होने के बाद बची हुई कोई भी उपयोग संख्या आगे नहीं ले जाई जाती और न ही सुरक्षित रखी जाती है।

रद्द करना

  • स्वचालित नवीनीकरण किसी भी समय रद्द किया जा सकता है, और केवल भविष्य के लिए तुरंत निष्पादित किया जाता है।
  • रद्दीकरण से पहले की अवधियों या उपयोगों के लिए कोई धनवापसी नहीं दी जाती है।
  • यदि आप इन नियमों और शर्तों के अनुसार सदस्यता रद्द करते हैं, तो भुगतान की गई किसी भी राशि की वापसी नहीं की जाएगी।

सब्सक्रिप्शन कैसे कैंसिल करें

  1. अपने अकाउंट में लॉग इन करें।
  2. अकाउंट सेटिंग पर जाएं.
  3. सदस्यता प्रबंधित करें चुनें.
  4. सदस्यता रद्द करें पर क्लिक करें और अपनी पसंद की पुष्टि करें।

रिफंड नीति ("दोष/गैर-अनुपालन" के दायरे को परिभाषित करने के लिए)

उपयोगकर्ता केवल निम्नलिखित मामलों में धनवापसी का अनुरोध करने के हकदार हैं:

  • हमारी ओर से सिद्ध तकनीकी विफलता जिसने अनुरोध तिथि से 72 व्यावसायिक घंटों के भीतर कम से कम दो प्रयासों के बाद डिलीवरी को रोक दिया।
  • खरीदारी के समय प्रकाशित विवरण और वितरित आउटपुट के बीच पर्याप्त मापने योग्य अंतर (सूचना सामग्री के बारे में अपेक्षा/संतुष्टि में कोई अंतर नहीं जो परिणामों की गारंटी नहीं देता)।
  • यदि भुगतान किया गया था और आपको ऑपरेशन से परिणाम प्राप्त नहीं हुए।

इस मामले में, कृपया हमसे सीधे संपर्क करें और समीक्षा के लिए ऑपरेशन की तस्वीरें और विवरण संलग्न करें।

निम्नलिखित को धनवापसी के लिए आधार नहीं माना जाता है: किसी सूचनात्मक परिणाम से असंतोष या किसी विशिष्ट परिणाम की अपेक्षा करना, जब तक कि डिलीवरी विवरण से मेल नहीं खाती।

प्रक्रियाएं और समय सीमा:

अनुरोध को साक्ष्य (स्क्रीनशॉट/अंतर का विवरण) के साथ डिलीवरी तिथि के 7 दिनों के भीतर भेजा जाना चाहिए।

हम 10 व्यावसायिक दिनों के भीतर समीक्षा करेंगे; जब मामला सिद्ध हो जाता है, तो रिफंड उसी भुगतान विधि से किया जाएगा या हम जैसा उचित समझेंगे, पुनः डिलीवरी/क्रेडिट बैलेंस प्रदान करेंगे।

जैसा कि हम उचित समझें, हम ग्राहक को मौद्रिक मुआवजे के बजाय मुफ्त सदस्यता के साथ मुआवजा देने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

साक्ष्य एवं अभिलेख

धोखाधड़ी की रोकथाम और डिलीवरी के प्रमाण के उद्देश्य से, गोपनीयता नीति के अनुसार, उपयोगकर्ता आवश्यक तकनीकी रिकॉर्ड (टाइमस्टैम्प, आईपी, सत्र पहचानकर्ता, गतिविधि स्क्रीनशॉट) के हमारे रखरखाव के लिए सहमत है।

दायित्व की सीमा

हम सूचना सेवा के उपयोग से उत्पन्न किसी भी अप्रत्यक्ष/परिणामी/विशेष/दंडात्मक क्षति के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं।

संशोधन

इन शर्तों को अद्यतन किया जा सकता है और अद्यतन प्रकाशन के तुरंत बाद प्रभावी हो जाता है। प्रभावी तिथि दस्तावेज़ के शीर्ष पर दिखाई गई है।

संपर्क

समर्थन: जानकारी@riadeid.net - +20 109 918 3282 - व्यावसायिक दिन सोमवार से शनिवार।